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Una única fuente de referencia para todos los datos de marketing, ventas y servicios
Vincula todos los datos de contactos, empresas y negocios del CRM con los datos de marketing, ventas y servicios. Importa datos fácilmente usando objetos personalizados en HubSpot e integra tus aplicaciones favoritas desde el mercado de apps para potenciar aún más el generador de informes personalizados.
Escucha la voz del cliente en una única plataforma
La herramienta de análisis de conversaciones se integra a tu rutina para que puedas colaborar con una vista completa de las interacciones de los clientes. Busca palabras clave que se mencionan en las llamadas (como un competidor importante o un nuevo producto), crea informes sobre cómo se relacionan con el rendimiento y activa workflows a partir de ellas para automatizar tus negocios. Todos se benefician: equipos de ventas, líderes de servicio al cliente, marketers, mánagers de productos y el resto de tu equipo finalmente tendrán datos reales de sus clientes y el mercado.
Sin duda, tener toda la información de nuestros clientes centralizada en un solo lugar, al que tiene acceso toda la empresa, es algo que hace mucho más fácil nuestro día a día. De esta forma, evitamos tener que pedir la misma información a un cliente en diferentes puntos del recorrido; unificamos nuestra comunicación y, pensando en el crecimiento de la empresa, tener todos los datos en un solo lugar nos aporta más inteligencia y agilidad para modificar procesos de forma fácil.
João Pedro Macedo
Analista CRM
Take Blip
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