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144 %

HubSpot-Kundschaft mit Marketing Hub und Sales Hub verzeichnet nach 12 Monaten einen Anstieg der abgeschlossenen Deals um 144 %, verglichen mit 58 % bei Kundschaft, die nur Sales Hub nutzt und 51 % bei Kundschaft, die nur Marketing Hub nutzt.

Sind Sie bereit, die Übergabe zwischen Marketing und Vertrieb zu automatisieren?

Im HubSpot Academy-Kurs zum Thema Leadmanagement erfahren Sie alles über das Management, das Scoring und die automatische Weiterleitung von Leads. 

Treiben Sie ihre Strategie voran – mit Vertriebsleitfäden

Leitfäden sind eine hervorragende Möglichkeit, um Best Practices zu standardisieren und Vertriebsmitarbeitende durch verschiedene Verkaufssituationen zu führen. Nutzen Sie die kostenlosen Vorlagen und Beispiele von HubSpot, um noch heute Ihren eigenen Leitfaden zu erstellen.

„Die große Stärke dieser All-in-one-Lösung ist, dass wir wirklich 100% Transparenz über unsere Kontakte haben. Sales, Marketing und der Support können immer schauen, worüber sich ein Kontakt gerade informiert, was dieser sich runterlädt und was gerade Pain Points im Ticketing sind. Das ist nach meiner Meinung die ganz große Stärke.“
Tobias Cawein
Vice President Marketing, FinTecSystems
„Dank des Sales Hubs können wir beide Abteilungen genau dort verknüpfen, wo es für den Arbeitsprozess von Vorteil ist, um unseren Kundinnen und Kunden eine ideale Beratung zu bieten."
Marius Neuschwander
Team Lead Pre-Sales, Babbel
„Wir wissen jetzt noch granularer Bescheid, wie im Marketing wertvolle Leads an Sales übergeben werden, die später auch für Umsatz sorgen.“
Andreas Leidenfrost
Online Marketing Manager, Toyota Material Handling
„Früher gab es Spannungen zwischen Marketing und Vertrieb, weil wir auf unterschiedliche Ziele hinarbeiteten. Das Marketingteam versuchte, so viele für den Vertrieb qualifizierte Leads wie möglich zu bekommen, während wir versuchten, mehr Deals abzuschließen. Jetzt, da wir dieselbe Plattform nutzen, ist es einfacher, enger zusammenzuarbeiten.“
Riku Hokkanen
Paytrail
„Der größte Vorteil von HubSpot liegt darin, dass die Lösung alle Ihre Daten zentral speichert. Sie sehen genau dieselben Kundendaten wie das Vertriebsteam und umgekehrt. Für uns ist das ein Vorteil, der uns wesentlich zielsicherer arbeiten lässt.“
Patricia Portik
ARC
„Mit HubSpot und den integrierten Tools für Aufgaben, Kommentare und bereichsübergreifende Berichterstattung konnten wir allen Teams Zugang zu einer gemeinsamen Datenbank und so eine optimale Zusammenarbeit ermöglichen. Da die Software nicht nur von unserem Serviceteam genutzt wird, kommt sie auch unseren funktionsübergreifenden Teams sehr zugute.“
Dakota Hebert
Checkwriters
„Wir brauchten eine zentrale Kundendatenquelle, die es uns ermöglichte, in großem Umfang zu personalisieren. HubSpot gab uns diese zentrale Datenquelle, die es uns ermöglicht, unsere Kundenkommunikation und unser Kundenerlebnis wirklich zu verbessern.“
Jobeth Harvey
Vinomofo
„In HubSpot werden sämtliche Informationen über Kundinnen und Kunden zentral gespeichert, einschließlich aller Kontaktpunkte, sodass alle Beteiligten Zugang zu denselben Daten haben. Das vereinfacht die Übergabe zwischen den Teams.“
Lindsay Rothlisberger
Zapier
„Wir können innerhalb eines Tages Probleme lösen oder Lösungen entwickeln, die mit unserer alten Software Wochen in Anspruch genommen hätten. Wir sind wesentlich anpassungsfähiger und können Prozesse schneller verändern.“
David Askvig
Lucidpress
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Kapitel 3

Smarketing mit Sales Hub und Marketing Hub von HubSpot

Smarketing – Marketing und Vertrieb ziehen an einem Strang
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Smarketing mit Sales Hub und Marketing Hub von HubSpot

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Suchen Sie nach einer nahtlosen, einheitlichen und zuverlässigen Lösung, die Ihre Kundschaft begeistert und Ihre Mitarbeitenden unterstützt? 

Mit der Multi-Hub-Lösung von HubSpot meistern Sie die größten Smarketing-Herausforderungen Ihres Teams mit Leichtigkeit. 

Kombinieren Sie Sales Hub und Marketing Hub, um Teams ein nützliches Toolset zur Verfügung zu stellen, das die interne Reibungspunkte reduziert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Mit Sales Hub und Marketing Hub von HubSpot können Ihre Teams:

  • datengestützte Kundenerlebnisse entwickeln und die teamübergreifende Transparenz erhöhen;
  • das Messaging mit einem einheitlichen, unternehmensspezifischen Kommunikationsstil abstimmen und Content über alle Kontaktpunkte hinweg personalisieren. 
  • Prozesse automatisieren, um ein nahtloses Kundenerlebnis vom ersten Besuch auf der Website bis hin zur Übergabe an Ihr Vertriebsteam zu ermöglichen; 
  • Teams mithilfe einer zentralen Datenquelle verknüpfen und die Smarketing-Maßnahmen ständig an die Bedürfnisse der Kundschaft anpassen;
  • den ROI jeder Smarketing-Maßnahme messen, damit Sie genau wissen, was zur Conversion führt und was nicht.

Zentralisieren Sie Marketing-, Vertriebs- und Serviceabläufe in einer All-in-one-Lösung, die es Ihren Teams ermöglicht, gemeinsam zu wachsen.

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Einfacher Call to Action
 

Ihre Multi-Hub-Smarketing-Tools

Von umfassenden Kontaktdatensätzen bis hin zu fortschrittlichen Automatisierungstechnologien – Marketing Hub und Sales Hub von HubSpot bieten eine Reihe von funktionsübergreifenden Smarketing-Tools, die die Übergabe von Leads und die Berichterstattung optimieren.

Tools, die Sie bei der Automatisierung unterstützen

Nutzen Sie die leistungsstarken Automatisierungstools von Marketing Hub, um Lebenszyklusphasen und Leadstatus zu verwalten, die Leadrotation zu automatisieren und Vertriebsaufgaben oder interne Benachrichtigungen in Sekundenschnelle zu planen. Unsere beliebtesten Multi-Hub-Automatisierungstools sind:

  • Leadscoring: Nutzen Sie Daten früherer Kundenerlebnisse, um Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu optimieren. Arbeiten Sie mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Leadscoring-Kriterien festzulegen, und nutzen Sie dann Automatisierung, um Ihr Vertriebsteam mit qualifizierten, handlungsbereiten Käuferinnen und Käufern zusammenzubringen.
  • Benutzerdefinierte verhaltensorientierte Events: Entwickeln Sie personalisierte Customer Journeys, die Interessierte mithilfe von verhaltensorientierten Triggern zu Kundschaft machen. Erstellen Sie benutzerdefinierte verhaltensorientierte Events, die Nachfassaktionen auslösen, sobald Leads eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website ausführen oder sich mit Ihren Smarketing-Teams in Verbindung setzen.
  • Chatbots und Livechat: Verbessern Sie das Nutzererlebnis durch die Automatisierung von Konversationskontaktpunkten mit skalierbaren Tools, die Kundschaft unterstützen und Mitarbeitenden wertvolle Zeit schenken.
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Komplizierter Call to Action

Tools, die Sie bei der Synchronisierung unterstützen

Marketing Hub und Sales Hub von HubSpot geben Ihren Teams einen guten Überblick über die wertvollsten Vertriebs- und Marketingdaten – von Kontakten über aktive Deals bis hin zu aktuellen Marketingevents. Unsere beliebtesten Multi-Hub-Synchronisierungstools sind:

  • Omnichannel-Aktivitätstracking: Interagieren Sie auf relevante Weise mit Ihrer Kundschaft – mit Tools, die Marketingkanäle nahtlos verbinden, Unterhaltungen laufend aufzeichnen und die Kundendaten zentralisieren. 
  • ABM-Software: Gewinnen Sie hochwertige Kundschaft und vereinfachen Sie den Aufbau von Beziehungen mit personalisierten Tools und einem gemeinsamen Zielaccount-Dashboard für Vertrieb und Marketing.
  • Berichterstattung und Analytics: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte und Dashboards, um den Fortschritt bei der Erreichung gemeinsamer Ziele zu überwachen, den ROI jeder Kampagne im Auge zu behalten und mehr über die funktionsübergreifende Performance zu erfahren.
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  • Conversation Intelligence: Verbessern Sie die Zusammenarbeit, importieren Sie Customer-Intelligence-Daten in Ihr CRM und nutzen Sie Coaching-Tools, um die Schulung von Mitarbeitenden zu beschleunigen und ihre Performance zu verbessern.
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Komplizierter Call to Action

Das sagt unsere Kundschaft

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Folie mit Testimonials