les candidatures ouvrent en février 2025
Valider l'expertise et les compétences des partenaires pour offrir des services de vente et d'accompagnement client au sein de l'écosystème HubSpot
Appel de candidature date limite: 13 septembre, 23:59 ET
Les accréditations sont maintenant closes. Le prochain cycle de candidatures ouvre en février 2025.
HubSpot vous accorde des qualifications, comme des certifications ou des habilitations qui valident vos compétences dans un certain domaine ainsi que votre niveau d'expertise.
Les individus peuvent obtenir des certifications, tandis que les entreprises peuvent obtenir à la fois des habilitations et des certifications. Tous les individus qualifiés peuvent obtenir une certification. Une entreprise doit être un partenaire solutions qui respecte les règles du programme Partenaires solutions pour pouvoir soumettre sa candidature à une habilitation.
Les habilitations servent aussi à guider HubSpot dans ses programmes de mise en relation, comme l'annuaire des prestataires de services ou le programme pilote Partner Scaled Onboarding, afin de vous proposer des clients intéressés par vos domaines d'expertise.
Les certifications HubSpot sont destinées aux individus et leur permettent de mettre en avant leurs connaissances auprès des clients.
Les personnes intéressées doivent suivre une formation et passer une évaluation pour démontrer qu'elles ont obtenu le niveau de connaissances nécessaire dans un domaine donné.
Certaines certifications sont ouvertes à tout public, tandis que d'autres sont réservées aux seuls partenaires et fournisseurs.
Toutes les certifications sont disponibles dans HubSpot Academy.
Les habilitations sont ouvertes aux candidatures deux fois par an.
Le premier cycle a lieu au cours du premier semestre, généralement en février, avec une échéance de dépôt de candidature en mars. Les candidats retenus reçoivent leur habilitation en juillet.
Le second cycle a lieu au cours du deuxième semestre, habituellement en août, avec une échéance de dépôt de candidature en septembre. Les candidats retenus reçoivent leur habilitation fin décembre ou début janvier.
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les différentes habilitations.
Les accréditations sont maintenant closes
Les partenaires habilités ont démontré leur expertise pour implémenter le Service Hub pour des entreprises de grande taille et complexes.
Les partenaires habilités ont su démontrer leur expertise pour accompagner les nouveaux clients HubSpot utilisant la suite CRM Pro ou Entreprise lors de l'onboarding.
Les partenaires habilités ont su démontrer leur expertise pour étendre la plateforme CRM à l'aide d'intégrations et de personnalisations.
Les partenaires habilités ont su démontrer leur expertise pour migrer des données depuis des plateformes CRM héritées vers HubSpot.
Les partenaires habilités ont su démontrer leur expertise pour les implémentations complexes et à grande échelle de la plateforme CRM.
Les partenaires habilités ont su démontrer leur capacité à améliorer les taux d'adoption grâce à des formations personnalisées et en facilitant la gestion des changements.
Les partenaires accrédités ont su démontrer leur capacité à concevoir, mettre en place et personnaliser des solutions complexes et innovantes pour la résolution de cas d'utilisation de la plateforme CRM avancés.
(Nouveau) Les partenaires habilités ont su démontrer leur capacité à créer, gérer et publier du contenu de manière stratégique sur différents canaux pour offrir des expériences clients personnalisées.
Ces événements virtuels, animés par des experts et vous présentent les spécificités de chaque habilitation.
Chacun d'entre eux vous permettra de :
Il vous est conseillé de participer aux sessions animées par des experts, si vous souhaitez avoir plus d'informations sur chaque habilitation et comprendre plus en détail le processus.
HubSpot's CRM Implementation and Onboarding Accreditations Session Recording
HubSpot's Content Experience Accreditation Recording
HubSpot's Platform Enablement and Solutions Architecture Design Accreditation.
HubSpot's Platform Enablement Session Recording
HubSpot's Solutions Architecture Design Session Accreditation
Chaque habilitation HubSpot nécessite d'avoir obtenu un nombre spécifique de certifications HubSpot Academy avant de pouvoir postuler. Vous trouverez la liste des certifications requises ici. Ces certifications valident les connaissances de base et les compétences fondamentales que vous devez posséder afin de pouvoir vous présenter comme candidat qualifié pour le processus d'habilitation. Veuillez vérifier si vous remplissez tous les critères suivants :
Certains partenaires habilités peuvent être éligibles pour participer à certaines opportunités. Veuillez contacter votre responsable Développement partenaire pour en savoir plus.
Pour candidater à une habilitation, votre équipe doit avoir atteint au préalable le niveau Platinum, Diamond ou Elite. Elle doit également avoir pris connaissance des formations et des exigences en matière d'études de cas avant de soumettre sa candidature.
La date limite indiquée pour chaque habilitation se réfère à la première étape du processus de candidature. Les candidatures ne seront plus acceptées une fois la date passée, mais les candidatures soumises à temps seront traitées. Tous les partenaires ayant soumis leur candidature en temps voulu recevront une décision finale dans les 90 jours.
Un groupe de maximum cinq employés de l'entreprise partenaire doit remplir les prérequis liés aux certifications. Les prérequis peuvent être remplis par des membres différents au sein du groupe, mais ne peuvent être répartis entre plus de cinq personnes. Voici quelques exemples de répartition des prérequis entre les différents membres de l'équipe :
Non. Si les habilitations et les autres qualifications offrent des avantages, comme une meilleure visibilité sur le marketplace, recevoir une habilitation ne signifie pas que votre entreprise sera automatiquement incluse dans les programmes correspondants. Les partenaires sont invités à participer à des programmes correspondants au cas par cas.
Les partenaires de toutes les régions peuvent soumettre leur candidature s'ils remplissent les conditions préalables. Les habilitations pour l'onboarding et l'implémentation du CRM sont disponibles en anglais, en espagnol et en français.
Pour toutes les autres habilitations, les candidatures et les documents liés doivent être soumis en anglais. Vous serez informé lorsque d'autres habilitations seront disponibles dans d'autres langues que l'anglais.
Une grande partie des certifications prérequises sont déjà disponibles dans HubSpot Academy en espagnol, en français et en allemand.
Les partenaires qui ont candidaté, mais qui n'ont pas reçu d'habilitation peuvent présenter de nouveau leur candidature lors des prochaines inscriptions s'ils remplissent toujours les conditions.
Vous devez avoir atteint le niveau Platinum, Diamond ou Elite pour pouvoir candidater et recevoir une habilitation. Si vous êtes rétrogradé en dessous du niveau Platinum après avoir reçu votre habilitation, celle-ci ne sera plus valide.
D'après cette page de référence, environ 35 heures seraient nécessaires pour compléter tous les prérequis si vous n'avez obtenu aucune certification avant de candidater. Si vous avez déjà obtenu l'une des certifications requises, vous pouvez soustraire le nombre d'heures qu'il a fallu pour la compléter aux 35 h estimées. Vous pouvez consulter le lien inclus ci-dessus pour savoir combien d'heures sont nécessaires pour compléter chaque certification.
Remarque : compléter les certifications devraient vous prendre moins de temps que le nombre d'heures estimé indiqué ci-dessus, car les documents demandés devraient ont normalement déjà été créés dans le cadre d'interactions avec des clients.
Par exemple, vous pourrez n'avoir qu'à modifier légèrement un plan d'un projet existant ou un document d'intégration pour inclure les données demandées (taille de l'entreprise, etc).
L'annuaire HubSpot des prestataires de services qui rassemble tous les partenaires et les fournisseurs solutions, permet aux clients de trouver facilement un prestataire adapté en fonction de leurs critères de recherche (service, pays, langue parlée ou encore budget).
Non. À l'heure actuelle, les habilitations ne sont pas ouvertes aux fournisseurs solutions.
Les participants au programme Partenaires solutions de HubSpot sont répartis en deux catégories, les fournisseurs solutions et les partenaires solutions, et seuls ces derniers peuvent prendre part à un processus d'habilitation.
Si un partenaire fait l'acquisition d'un autre partenaire et qu'ils sont réunis sous une même entité, toutes les habilitations seront accordées à l'entreprise ayant effectué l'acquisition.
Si le partenaire n'est qu'un partenaire fiscal (qu'il a été racheté, mais que les deux entités restent séparées), alors les habilitations ne peuvent être partagées.
À partir de 2024, les partenaires habilités de HubSpot devront se conformer à certains standards afin de conserver ou de renouveler leur habilitation après sa date de délivrance initiale. Ces standards incluent de rester au niveau de partenariat Platinum ou supérieur, de maintenir les certifications associées à l'habilitation à jour et de continuer de fournir des services de haute qualité aux clients. Les partenaires qui ne se conformeront pas à ces standards pourront voir le renouvellement de leur habilitation annulé et leur habilitation révoquée.
Non. Toutes les certifications, les travaux et les exemples soumis doivent provenir d'employés à temps plein au sein de votre entreprise. L'équipe chargée des habilitations à HubSpot vérifiera si les individus listés sont employés à temps plein par votre entreprise. Dans le cas contraire, votre candidature sera rejetée.
Vous avez d'autres questions ? Vous pouvez contacter votre responsable Développement partenaires ou envoyer un e-mail à accreditations@hubspot.com.