Les habilitations seront ouvertes aux candidatures le 5 août.
Accreditation is now open
L'habilitation HubSpot à l'onboarding est une qualification qui valide les compétences et l'expérience stratégique requises pour accompagner les nouveaux clients Marketing Hub et Sales Hub Pro ou Entreprise.
En plus de connaissances spécifiques au produit, les compétences et l'expérience requises pour obtenir cette habilitation comprennent la gestion de projets, des parties prenantes et du changement ainsi que le professionnalisme tout au long des processus de vente et de découverte.
Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin pour vous préparer à l'évaluation.
Avant de se porter candidats, les partenaires doivent vérifier qu'au moins trois membres de leur équipe, composée au maximum de cinq personnes, ont obtenu chacune des certifications suivantes :
Vous pouvez consulter la liste complète des certifications prérequises dans le parcours d'apprentissage Prérequis pour les habilitations en cliquant ici.
Au cours de cette phase, les partenaires soumettent une demande (une par entité partenaire) comprenant des informations de base sur eux-mêmes. Ils seront également invités à charger certains documents relatifs à leur travail avec les clients dans le cadre de l'onboarding. Les partenaires fourniront également les coordonnées d'un client de référence et HubSpot contactera ce client afin de lui demander son avis sur l'expérience qu'il a eue avec le partenaire candidat à l'habilitation.
Entre les deux phases : votre candidature sera examinée par l'équipe de HubSpot afin de décider si vous pouvez passer à la phase suivante. Vous serez informé par e-mail du statut de votre candidature et vous pourrez également le consulter dans votre compte Submittable.
Au cours de cette phase, les partenaires seront invités à charger une vidéo décrivant, en anglais, leur expérience directe d'un aspect particulier de l'onboarding des clients, et à réaliser un exercice d'audit des appels.
Après la seconde phase : votre candidature sera examinée par l'équipe de HubSpot afin de décider si vous pouvez recevoir l'habilitation. Vous serez informé par e-mail du statut de votre habilitation et vous pourrez également le consulter dans votre compte Submittable.
Si vous êtes habilité, vous serez informé par e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail d'« offboarding » de la part de l'équipe chargée des habilitations avec les étapes à suivre. Votre habilitation à l'onboarding sera également visible dans l'annuaire HubSpot des prestataires de services.
Fermeture des candidatures : 13 septembre
Décisions pour la première phase : mi-octobre
Délai pour la deuxième phase : mi-novembre
Décision finale : fin décembre
The certifications required for the Accreditation force a familiarity with HubSpot's software and methodology, which is good and important, particularly for newer team members.